{"id":10306,"date":"2021-09-23T13:15:03","date_gmt":"2021-09-23T16:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/?p=10306"},"modified":"2022-10-24T10:22:14","modified_gmt":"2022-10-24T13:22:14","slug":"estrategias-trade-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/estrategias-trade-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Trade marketing digital: Estrat\u00e9gias para o e-commerce"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os h\u00e1bitos de consumo mudaram nos \u00faltimos anos, com isso, o perfil do consumidor tamb\u00e9m est\u00e1 diferente. As facilidades de acesso e pesquisa de pre\u00e7os e produtos deixaram o p\u00fablico mais exigente, diversificando o contato com as empresas antes de tomar uma decis\u00e3o de compra. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O trade marketing tamb\u00e9m precisa acompanhar essa evolu\u00e7\u00e3o, por isso, o conceito foi adaptado para o meio digital, nesse caso, a tecnologia, inova\u00e7\u00e3o e criatividade s\u00e3o essenciais para oferecer uma boa experi\u00eancia aos consumidores e atrair a aten\u00e7\u00e3o para angariar mais resultados.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O lojista precisa entender esse processo e conhecer o seu cliente para oferecer o produto no melhor momento. Por isso, as estrat\u00e9gias de trade marketing no e-commerce se tornaram fundamentais para conquistar o consumidor no ambiente online, converter em vendas e fidelizar o cliente. O desafio \u00e9 traduzir as estrat\u00e9gias para o e-commerce.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa nova realidade exige que o e-commerce crie outros pilares que v\u00e3o contribuir com a execu\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia, como o sortimento e disponibilidade de estoque, conte\u00fados, pre\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios, e campanhas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As a\u00e7\u00f5es devem ser aplicadas de modo que estejam ligadas a usabilidade do consumidor.&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">As p\u00e1ginas da internet precisam oferecer tudo que o shopper precisa para tomar a decis\u00e3o naquele momento.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Conte\u00fado<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O conte\u00fado deve ser informativo, com descri\u00e7\u00e3o completa do produto, com informa\u00e7\u00f5es adicionais, imagens de alta qualidade e t\u00edtulo coerente com cada \u00edtem. S\u00e3o detalhes que v\u00e3o satisfazer o consumidor no momento da compra, passar credibilidade e confian\u00e7a. A maior parte do tr\u00e1fego de e-commerce vem de buscadores, com origem org\u00e2nica, por isso, as informa\u00e7\u00f5es completas ajudam a atrair o lead.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Avalia\u00e7\u00f5es<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, as avalia\u00e7\u00f5es t\u00eam um peso enorme na decis\u00e3o de outros shoppers. Dedique um espa\u00e7o na sua p\u00e1gina para que as pessoas compartilhem experi\u00eancias e coment\u00e1rios sobre um determinado produto ou servi\u00e7o.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Visual<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O visual tamb\u00e9m \u00e9 muito importante dentro de uma p\u00e1gina da internet. Aposte em um design que seja agrad\u00e1vel e com uma boa disposi\u00e7\u00e3o dos produtos, para que o usu\u00e1rio encontre o que precisa com facilidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outras a\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m devem ser aplicadas para criar um c\u00edrculo virtuoso que vai gerar resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com <a href=\"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/integracao-omnichannel-pandemia\/\">os canais omnichannel, os consumidores passaram a transitar entre o online e offline<\/a> com muito mais frequ\u00eancia, n\u00e3o importando onde a compra ser\u00e1 finalizada, por isso, as estrat\u00e9gias devem ser bem definidas e os canais devem se complementar.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o shopper mais conectado, as lojas online devem estar adaptadas a essa nova realidade. Entender como funciona esse processo pode ajudar a melhorar muita coisa que vai resultar na experi\u00eancia do usu\u00e1rio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aquelas empresas que se preocuparem com isso ter\u00e3o um campo muito extenso a explorar, por isso, as <a href=\"http:\/\/sandraturchi.com.br\/estrategias-marketing-alavancar-empresa\/\">estrat\u00e9gias de marketing digital para o e-commerce<\/a> s\u00e3o t\u00e3o fundamentais para quem precisa melhorar a visibilidade online e conquistar novos clientes.<\/span><\/p>\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<\/p>\n<p>* Sandra Turchi \u00e9 S\u00f3cia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na \u00e1rea digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas m\u00eddias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administra\u00e7\u00e3o pela USP, p\u00f3s-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou tamb\u00e9m empreendedorismo na Babson de Boston.<\/p>\n<p>Autora do livro Estrat\u00e9gias de Marketing Digital e E-commerce, lan\u00e7ado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, al\u00e9m de ser articulista de diversos portais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os h\u00e1bitos de consumo mudaram nos \u00faltimos anos, com isso, o perfil do consumidor tamb\u00e9m est\u00e1 diferente. As facilidades de acesso e pesquisa de pre\u00e7os e produtos deixaram o p\u00fablico mais exigente, diversificando o contato com as empresas antes de tomar uma decis\u00e3o de compra. 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O desafio \u00e9 traduzir as estrat\u00e9gias para o e-commerce. &nbsp; Essa nova realidade exige que o e-commerce crie outros pilares que v\u00e3o contribuir com a execu\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia, como o sortimento e disponibilidade de estoque, conte\u00fados, pre\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios, e campanhas. &nbsp; As a\u00e7\u00f5es devem ser aplicadas de modo que estejam ligadas a usabilidade do consumidor.&nbsp;As p\u00e1ginas da internet precisam oferecer tudo que o shopper precisa para tomar a decis\u00e3o naquele momento. &nbsp; Conte\u00fado O conte\u00fado deve ser informativo, com descri\u00e7\u00e3o completa do produto, com informa\u00e7\u00f5es adicionais, imagens de alta qualidade e t\u00edtulo coerente com cada \u00edtem. S\u00e3o detalhes que v\u00e3o satisfazer o consumidor no momento da compra, passar credibilidade e confian\u00e7a. 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