{"id":1612,"date":"2014-07-11T00:11:37","date_gmt":"2014-07-11T03:11:37","guid":{"rendered":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/?p=1612"},"modified":"2022-12-16T13:12:09","modified_gmt":"2022-12-16T16:12:09","slug":"o-poder-selfie-branding-digital-das-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/o-poder-selfie-branding-digital-das-marcas\/","title":{"rendered":"O Poder do Selfie no Branding Digital das Marcas"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o de \u201cSelfie\u201d de Ellen Degeneres (patrocinada pela marca Samsung), que tirou uma foto rodeada de estrelas de Holywood durante a cerim\u00f4nia dos Oscars e entrou para a hist\u00f3ria como a mais partilhada no Twitter, ao superar um milh\u00e3o de \u201ctweets\u201d em menos de uma hora, muito se tem ouvido sobre essa palavra, \u201cSelfie\u201d. Um termo atual, mas uma a\u00e7\u00e3o que j\u00e1 existia mesmo antes dos smartphones e da internet.<\/p>\n

O \u201cSelfie\u201d significa autorretrato, o que torna os autorretratos pintados por Tarsila do Amaral e Van Gogh um \u201cSelfie\u201d. A diferen\u00e7a \u00e9 que, nos dias atuais, essa a\u00e7\u00e3o se tornou mais f\u00e1cil e instant\u00e2nea com o uso de smartphones com c\u00e2meras sincronizadas \u00e0s m\u00eddias sociais, que vem se popularizando em fun\u00e7\u00e3o do \u201cnarcisismo\u201d de muitas pessoas e da \u201cnecessidade\u201d de compartilharem momentos \u201csempre felizes\u201d com a sua rede de amigos.<\/p>\n

Por\u00e9m, ainda s\u00e3o poucas as iniciativas das marcas para utilizarem essa ferramenta como uma poderosa estrat\u00e9gia de Branding Digital<\/strong>. Apenas a marca Samsung se apropriou desse tipo de a\u00e7\u00e3o, muito pautada pelo uso de celebridades internacionais, que contribuem para uma r\u00e1pida e volumosa reverbera\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de dar credibilidade, devido \u00e0 sua afinidade com a a\u00e7\u00e3o.<\/strong> Afinal, o smartphone \u00e9 o meio usado para a produ\u00e7\u00e3o e dissemina\u00e7\u00e3o do autorretrato.<\/p>\n

Para aumentar a audi\u00eancia exposta \u00e0 a\u00e7\u00e3o de \u201cSelfie\u201d e gerar ainda mais m\u00eddia espont\u00e2nea (earned media), a Samsung se utilizou de \u201cProduct Placement\u201d, que \u00e9 a inclus\u00e3o da marca dentro de um conte\u00fado de entretenimento, como se fosse um adere\u00e7o, mostrando-o de maneira sutil como parte integrante do contexto. Al\u00e9m disso, se utilizou de momentos oportunos como no caso do jogador de beisebol David Ortiz que tirou uma foto com o Presidente Obama em uma visita a Casa Branca na frente de muitos jornalistas.<\/p>\n

\u201cProduct Placement\u201d, celebridades internacionais e momentos oportunos foram os ingredientes encontrados pela Samsung para viralizar suas a\u00e7\u00f5es de \u201cSelfie\u201d e se promover no mundo online e offline, uma integra\u00e7\u00e3o fundamental e importante para obter alcance da audi\u00eancia e reverbera\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n

Novos modelos de \u201cSelfie\u201d v\u00eam surgindo e ganhando espa\u00e7o, como o \u201cBraggie<\/strong>\u201d, que \u00e9 um \u201cSelfie de ostenta\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d por mostrar momentos para causar inveja \u00e0 rede de amigos.<\/p>\n

Resta \u00e0s marcas identificarem oportunidades e os momentos oportunos para se inserirem no \u201cmomento Selfie\u201d das pessoas e conquistarem engajamento e m\u00eddia espont\u00e2nea ou mesmo contribu\u00edrem para a cria\u00e7\u00e3o desses \u201cmomentos\u201d para que possam fazer parte deles, como no caso da Dove. A marca desenvolveu uma campanha \u201cSelfie\u201d convocando meninas para buscarem sua pr\u00f3pria beleza e a aceita\u00e7\u00e3o do corpo, ou seja, criou \u201cmomentos Selfie<\/strong>\u201d. Para isso, meninas de uma escola na Inglaterra foram desafiadas a fazer um \u201cSelfie\u201d procurando ressaltar aquilo que elas menos gostassem em si mesmas, as m\u00e3es tamb\u00e9m foram convocadas para o mesmo desafio, pois o objetivo da a\u00e7\u00e3o era mostrar que as frustra\u00e7\u00f5es com a apar\u00eancia ultrapassam gera\u00e7\u00f5es. O resultado foi um v\u00eddeo com mais de cinco milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es no YouTube.<\/p>\n

Recentemente, o apresentador Marcos Mion, \u00edcone do mundo fitness e dono de um milh\u00e3o de seguidores em seu perfil no Instagram, exibiu seus b\u00edceps em um \u201cSelfie\u201d e aproveitou o momento para divulgar a marca de suplementos alimentares do qual \u00e9 garoto propaganda. A\u00e7\u00e3o similar \u00e0 realizada pelo ator Cau\u00e3 Reymond em plena passarela do SPFW durante seu desfile para a marca Ellus.<\/p>\n

Com a populariza\u00e7\u00e3o dessas a\u00e7\u00f5es, independente do uso de celebridades, como uma ferramenta de merchandising no mundo digital, as marcas precisam estar cada vez mais atentas para que as propaga\u00e7\u00f5es sejam positivas e n\u00e3o alvo de um constrangimento, como no caso da Samsung no Oscar, que apesar de se tornada a maior a\u00e7\u00e3o de \u201cSelfie\u201d, tamb\u00e9m foi alvo de criticas, j\u00e1 que a atriz Ellen foi flagrada nos bastidores disparando tuites com o seu iPhone, que \u00e9 uma marca concorrente.<\/p>\n

Ent\u00e3o, embora a iniciativa da Samsung tenha aproveitado uma oportunidade do mercado, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que as a\u00e7\u00f5es sejam bem gerenciadas e que se pensem em todos os detalhes para que uma atitude, como a de Ellen utilizar um Iphone, n\u00e3o prejudique o que, rapidamente, foi conquistado – nesse caso, o mais de um milh\u00e3o de compartilhamentos do Selfie.<\/p>\n

Assim, percebendo os poucos cases de sucesso que podemos citar de marcas que aproveitam as oportunidades do momento, conclui-se que grande parte das empresas n\u00e3o possui a devida preocupa\u00e7\u00e3o com a repercuss\u00e3o negativa que as redes sociais podem gerar, precisando trabalhar melhor o seu branding digital e garantindo que sua imagem estar\u00e1 fortalecida e preservada nesses canais.<\/p>\n

Por Sandra Turchi* e Renata Benigna**<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

*Sandra Turchi<\/strong> \u00e9 S\u00f3cia-diretora da Digitalents<\/strong> (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na \u00e1rea digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas m\u00eddias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administra\u00e7\u00e3o pela USP, p\u00f3s-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou tamb\u00e9m empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estrat\u00e9gias de Marketing Digital e E-commerce, lan\u00e7ado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br<\/a>, al\u00e9m de ser articulista de diversos portais.<\/p>\n

**Renata Benigna <\/em><\/strong>atua como profissional de M\u00eddia Online e Offline no segmento de telecomunica\u00e7\u00f5es e \u00e9 especialista em Marketing Digital. P\u00f3s-graduada em Administra\u00e7\u00e3o em Marketing pela FAAP e Comunica\u00e7\u00e3o com o Mercado pela ESPM, atualmente \u00e9 professora das disciplinas de M\u00eddias Sociais e M\u00eddia Online dos cursos de extens\u00e3o em Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing Digital e Planejamento e Compra de M\u00eddia Online da ESPM.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o de \u201cSelfie\u201d de Ellen Degeneres (patrocinada pela marca Samsung), que tirou uma foto rodeada de estrelas de Holywood durante a cerim\u00f4nia dos Oscars e entrou para a hist\u00f3ria como a mais partilhada no Twitter, ao superar um milh\u00e3o de \u201ctweets\u201d em menos de uma hora, muito se tem ouvido sobre essa palavra, \u201cSelfie\u201d. Um termo atual, mas uma a\u00e7\u00e3o que j\u00e1 existia mesmo antes dos smartphones e da internet. O \u201cSelfie\u201d significa autorretrato, o que torna os autorretratos pintados por Tarsila do Amaral e Van Gogh um \u201cSelfie\u201d. 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Para aumentar a audi\u00eancia exposta \u00e0 a\u00e7\u00e3o de \u201cSelfie\u201d e gerar ainda mais m\u00eddia espont\u00e2nea (earned media), a Samsung se utilizou de \u201cProduct Placement\u201d, que \u00e9 a inclus\u00e3o da marca dentro de um conte\u00fado de entretenimento, como se fosse um adere\u00e7o, mostrando-o de maneira sutil como parte integrante do contexto. Al\u00e9m disso, se utilizou de momentos oportunos como no caso do jogador de beisebol David Ortiz que tirou uma foto com o Presidente Obama em uma visita a Casa Branca na frente de muitos jornalistas. \u201cProduct Placement\u201d, celebridades internacionais e momentos oportunos foram os ingredientes encontrados pela Samsung para viralizar suas a\u00e7\u00f5es de \u201cSelfie\u201d e se promover no mundo online e offline, uma integra\u00e7\u00e3o fundamental e importante para obter alcance da audi\u00eancia e reverbera\u00e7\u00e3o da marca. Novos modelos de \u201cSelfie\u201d v\u00eam surgindo e ganhando espa\u00e7o, como o \u201cBraggie\u201d, que \u00e9 um \u201cSelfie de ostenta\u00e7\u00e3o\u201d por mostrar momentos para causar inveja \u00e0 rede de amigos. Resta \u00e0s marcas identificarem oportunidades e os momentos oportunos para se inserirem no \u201cmomento Selfie\u201d das pessoas e conquistarem engajamento e m\u00eddia espont\u00e2nea ou mesmo contribu\u00edrem para a cria\u00e7\u00e3o desses \u201cmomentos\u201d para que possam fazer parte deles, como no caso da Dove. A marca desenvolveu uma campanha \u201cSelfie\u201d convocando meninas para buscarem sua pr\u00f3pria beleza e a aceita\u00e7\u00e3o do corpo, ou seja, criou \u201cmomentos Selfie\u201d. Para isso, meninas de uma escola na Inglaterra foram desafiadas a fazer um \u201cSelfie\u201d procurando ressaltar aquilo que elas menos gostassem em si mesmas, as m\u00e3es tamb\u00e9m foram convocadas para o mesmo desafio, pois o objetivo da a\u00e7\u00e3o era mostrar que as frustra\u00e7\u00f5es com a apar\u00eancia ultrapassam gera\u00e7\u00f5es. O resultado foi um v\u00eddeo com mais de cinco milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es no YouTube. Recentemente, o apresentador Marcos Mion, \u00edcone do mundo fitness e dono de um milh\u00e3o de seguidores em seu perfil no Instagram, exibiu seus b\u00edceps em um \u201cSelfie\u201d e aproveitou o momento para divulgar a marca de suplementos alimentares do qual \u00e9 garoto propaganda. A\u00e7\u00e3o similar \u00e0 realizada pelo ator Cau\u00e3 Reymond em plena passarela do SPFW durante seu desfile para a marca Ellus. 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Assim, percebendo os poucos cases de sucesso que podemos citar de marcas que aproveitam as oportunidades do momento, conclui-se que grande parte das empresas n\u00e3o possui a devida preocupa\u00e7\u00e3o com a repercuss\u00e3o negativa que as redes sociais podem gerar, precisando trabalhar melhor o seu branding digital e garantindo que sua imagem estar\u00e1 fortalecida e preservada nesses canais. Por Sandra Turchi* e Renata Benigna**   *Sandra Turchi \u00e9 S\u00f3cia-diretora da Digitalents (www.digitalents.com.br). Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na \u00e1rea digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas m\u00eddias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administra\u00e7\u00e3o pela USP, p\u00f3s-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou tamb\u00e9m empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estrat\u00e9gias de Marketing Digital e E-commerce, lan\u00e7ado pela editora Atlas e do blog www.sandraturchi.com.br, al\u00e9m de ser articulista de diversos portais. **Renata Benigna atua como profissional de M\u00eddia Online e Offline no segmento de telecomunica\u00e7\u00f5es e \u00e9 especialista em Marketing Digital. P\u00f3s-graduada em Administra\u00e7\u00e3o em Marketing pela FAAP e Comunica\u00e7\u00e3o com o Mercado pela ESPM, atualmente \u00e9 professora das disciplinas de M\u00eddias Sociais e M\u00eddia Online dos cursos de extens\u00e3o em Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing Digital e Planejamento e Compra de M\u00eddia Online da ESPM.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":13762,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_templately_pack_id":"","_templately_imported_at":"","_templately_source":"","_templately_import_session_id":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[29,68,69,102,103,104,105,106,107,49,108,109,11,84,110,111,22,14,112,54,113,114,72],"class_list":["post-1612","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-artigos-consultoria","tag-brand","tag-branding","tag-branding-no-mundo-digital","tag-consultoria-digital","tag-consultoria-em-branding","tag-consultoria-em-e-commerce","tag-consultoria-em-marketing-digital","tag-digital-marketing","tag-estrategias-de-marketing-digital","tag-marcas","tag-marcas-no-mundo-digital","tag-marketing-digital","tag-mercado-digital","tag-midias-digitais","tag-midias-socias","tag-mundo-digital","tag-redes-sociais","tag-renata-benigna","tag-sandra-turchi","tag-selfie","tag-selfie-branding","tag-social-media"],"yoast_head":"\nO Poder do Selfie no Branding Digital das Marcas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sandra Turchi e Renata Benigna falam em como o selfie pode ser utilizado, de maneira estrat\u00e9gica, no branding digital das marcas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/o-poder-selfie-branding-digital-das-marcas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O Poder do Selfie no Branding Digital das Marcas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o de \u201cSelfie\u201d de Ellen Degeneres (patrocinada pela marca Samsung), que tirou uma foto rodeada de estrelas de Holywood durante a cerim\u00f4nia dos Oscars e entrou para a hist\u00f3ria como a mais partilhada no Twitter, ao superar um milh\u00e3o de \u201ctweets\u201d em menos de uma hora, muito se tem ouvido sobre essa palavra, \u201cSelfie\u201d. 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