{"id":2618,"date":"2015-04-13T17:47:11","date_gmt":"2015-04-13T20:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/?p=2618"},"modified":"2022-12-12T09:33:07","modified_gmt":"2022-12-12T12:33:07","slug":"feedback-o-momento-da-verdade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/feedback-o-momento-da-verdade\/","title":{"rendered":"Feedback &#8211; o momento da verdade"},"content":{"rendered":"<p>O Ano Fiscal pode come\u00e7ar em Janeiro, em Mar\u00e7o ou Setembro. Pode-se antecipar ou adiar esta tarefa, mas em algum momento do ano acontecer\u00e1 o ritual de contrata\u00e7\u00e3o de metas ou da <strong>avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/strong> e <strong>feedback<\/strong>.<\/p>\n<p>Para alguns dos meus clientes em projetos de <strong>Coaching Executivo e de Carreira<\/strong>, esta \u00e9 a hora. Implanta\u00e7\u00e3o de softwares para registro do processo, sess\u00f5es de engajamento de equipe, treinamentos de metodologias para t\u00e9cnicas de feedback. Por que raz\u00e3o ent\u00e3o os prazos para conclus\u00e3o deste processo s\u00e3o constantemente adiados?<\/p>\n<p>J\u00e1 perceberam como o <strong>feedback<\/strong> fala muito mais sobre quem o d\u00e1 do que sobre quem o recebe?<\/p>\n<p>Independente da t\u00e9cnica adotada pela empresa como modelo para este processo, em \u00faltima inst\u00e2ncia estamos falando da rela\u00e7\u00e3o entre duas pessoas. O esfor\u00e7o para padronizar a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho acaba por torna-lo impessoal e o medo de encarar este momento gera sucessivos atrasos.<\/p>\n<p>Como uma rela\u00e7\u00e3o entre duas pessoas, o <strong>feedback<\/strong> requer que ambos estejam na mesma sintonia para sua efetividade. D\u00e1-lo em tom de superioridade e carregado de cr\u00edticas pessoais ou receb\u00ea-lo em posi\u00e7\u00e3o de inferioridade portando-se como uma v\u00edtima perseguida n\u00e3o levar\u00e1 a lado algum. Ambos devem conversar como adultos, abordando as necessidades de lado a lado para a evolu\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o e direcionamento dos aspectos comportamentais n\u00e3o alinhados.<\/p>\n<p>Percebo que muitos encaram este como o momento em que se deve dizer a VERDADE para a equipe, o que chega a causar rea\u00e7\u00f5es f\u00edsicas ou at\u00e9 levar \u00e0 perda do sono, tamanha a ansiedade. No af\u00e3 de n\u00e3o perderem a admira\u00e7\u00e3o de seu time, apressam-se a desqualificar seu pr\u00f3prio feedback (seu comportamento tem tido este impacto, MAS n\u00e3o \u00e9 sempre, MAS n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o grave&#8230;) ou a infantilizar a sua posi\u00e7\u00e3o de l\u00edder.<\/p>\n<p>Acredito que a melhor dica para o momento do <strong>feedback<\/strong> \u00e9 faz\u00ea-lo com AMOR, afinal de contas, voc\u00ea j\u00e1 esteve na posi\u00e7\u00e3o de sua equipe e empatia pode fazer toda a diferen\u00e7a. Dizer MENTIRAS COM AMOR pode at\u00e9 servir para a autoprote\u00e7\u00e3o e gerar aprova\u00e7\u00e3o da equipe, mas da mesma forma ir\u00e1 gerar desconfian\u00e7a, estagna\u00e7\u00e3o e refor\u00e7ar comportamentos indesejados.<\/p>\n<p>Dizer a VERDADE COM AMOR pode at\u00e9 surpreender em um primeiro momento, mas seguramente ir\u00e1 gerar mudan\u00e7a e crescimento profissional.<\/p>\n<p><em>Por Luciano Paiva<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Luciano Paiva<\/strong> \u00e9 PCC formado pelo Instituto Ecosocial e afiliado ao ICF. Possui 20 anos de experi\u00eancia corporativa em marketing, com forma\u00e7\u00e3o em Propaganda e Marketing pela ESPM, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Administra\u00e7\u00e3o pela FGV e mestrado em estrat\u00e9gia pelo INSPER. Com extens\u00f5es em psican\u00e1lise pelo Instituto Sedes e t\u00e9cnicas sist\u00eamicas, Luciano atua com Aconselhamento e Coaching de Carreira\/Executivo pela <strong>Digitalents<\/strong> se dedicando a inspirar pessoas a entender o sentido em suas atividades di\u00e1rias e aplica-lo em sua vida pessoal e profissional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Ano Fiscal pode come\u00e7ar em Janeiro, em Mar\u00e7o ou Setembro. 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