{"id":2731,"date":"2015-03-19T14:57:07","date_gmt":"2015-03-19T17:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/?p=2496"},"modified":"2022-12-12T09:50:31","modified_gmt":"2022-12-12T12:50:31","slug":"o-que-eu-aprendo-em-um-treinamento-de-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/o-que-eu-aprendo-em-um-treinamento-de-e-commerce\/","title":{"rendered":"O que eu aprendo em um Treinamento de E-commerce?"},"content":{"rendered":"<p>Um empreendedor precavido certamente tem mais chances de alcan\u00e7ar o sucesso de seu neg\u00f3cio. Afinal, ele s\u00f3 abre as portas depois de passar por um processo s\u00f3lido de prepara\u00e7\u00e3o. E engana-se quem acredita que no mundo dos neg\u00f3cios virtuais, a preocupa\u00e7\u00e3o com a solidez do empreendimento seja menos r\u00edgida.<\/p>\n<p>Um <strong>e-commerce<\/strong>, por exemplo, n\u00e3o exige certos investimentos como no varejo convencional como aluguel de ponto comercial em localiza\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e nem precisa da contrata\u00e7\u00e3o de vendedores. Mas em compensa\u00e7\u00e3o, exige um investimento em seguran\u00e7a de dados, infraestrutura e atendimento diferenciado.<\/p>\n<p>Por essas raz\u00f5es, quem deseja empreender em um <strong>com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> \u2014 ou quer profissionalizar a estrutura que j\u00e1 tem \u2014 deve levar em conta a import\u00e2ncia de passar por um treinamento de e-commerce. Somente dessa forma, os operadores do seu <strong>com\u00e9rcio virtual<\/strong> estar\u00e3o atualizados e preparados para enfrentar a concorr\u00eancia de forma eficaz. Pensando nisso, separamos no artigo de hoje os principais pontos que voc\u00ea aprender\u00e1 nesse tipo de curso.<\/p>\n<p><strong>Passo a passo de abertura<br \/>\n<\/strong><br \/>\nO seu <strong>com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> s\u00f3 ficar\u00e1 de p\u00e9 se voc\u00ea seguir, previamente, uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas, mas que fazem toda a diferen\u00e7a na sobreviv\u00eancia do seu empreendimento. Mas como saber o que \u00e9 imprescind\u00edvel e o que \u00e9 dispens\u00e1vel?<\/p>\n<p>Ao investir em um treinamento de <strong>e-commerce<\/strong>, voc\u00ea vai aprender o passo a passo para tirar sua empresa do papel como, por exemplo: como montar seu plano de neg\u00f3cios, como escolher o servidor mais adequado para o tipo de tr\u00e1fego que voc\u00ea pretende atingir, como escolher os melhores fornecedores para o seu estoque, quais as melhores op\u00e7\u00f5es de log\u00edstica para a entrega certeira dos seus produtos, entre tantos outros.<\/p>\n<p><strong>Legisla\u00e7\u00e3o<br \/>\n<\/strong><br \/>\nN\u00e3o importa o tipo de empresa: para operar legalmente no pa\u00eds \u00e9 preciso registrar a marca, recolher impostos e andar em dia com a Receita Federal. Disso, todos sabemos, mas acontece que as regras para operar um e-commerce n\u00e3o s\u00e3o exatamente iguais \u00e0s exigidas para operar uma loja f\u00edsica.<\/p>\n<p>Em um <strong>treinamento de e-commerce<\/strong>, voc\u00ea vai aprender o passo a passo para ter em m\u00e3os toda a documenta\u00e7\u00e3o exigida no pa\u00eds para a opera\u00e7\u00e3o de um com\u00e9rcio digital. Vai aprender, tamb\u00e9m, a import\u00e2ncia de escolher bons parceiros especializados no <strong>nicho digital<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Marketing Digital<br \/>\n<\/strong><br \/>\nN\u00e3o adianta investir na melhor plataforma digital e contar com uma estrutura incr\u00edvel de TI se o seu e-commerce n\u00e3o for conhecido de seu p\u00fablico-alvo. E pior: se ele n\u00e3o for capaz de fidelizar os clientes ou visitantes conquistados. Por essa raz\u00e3o, o investimento em marketing digital \u00e9 o \u201cpulo do gato\u201d para tornar seu e-commerce vencedor.<\/p>\n<p>Um bom treinamento de e-commerce n\u00e3o o transformar\u00e1 em um expert em marketing digital, obviamente, mas vai ensin\u00e1-lo os quesitos b\u00e1sicos que o seu neg\u00f3cio vai precisar, como, por exemplo, um bom plano estrat\u00e9gico de divulga\u00e7\u00e3o em canais web e t\u00e9cnicas de SEO, redes sociais, links patrocinados, entre outros. Esse treinamento tamb\u00e9m pode indicar bons prestadores de servi\u00e7o nessa \u00e1rea que poder\u00e3o auxili\u00e1-lo nessa tarefa.<\/p>\n<p><strong>Qualidade e apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos<br \/>\n<\/strong><br \/>\nPara fechar nosso post, vamos deixar mais um item indispens\u00e1vel que voc\u00ea vai aprender em um <strong>treinamento de e-commerce<\/strong>: o foco nos produtos, que automaticamente geram a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes. O treinamento vai te mostrar as melhores t\u00e9cnicas para promover a apresenta\u00e7\u00e3o dos seus produtos dentro do site, como a fotografia especializada para vendas online.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, no treinamento voc\u00ea vai aprender como cuidar do armazenamento dos produtos, como escolher as melhores embalagens para garantir que eles cheguem intactos ao seu destino, como calcular tabelas de frete, como emitir notas eletr\u00f4nicas de forma r\u00e1pida e eficaz e, ainda, como contratar bons prestadores de servi\u00e7o nas \u00e1reas de design e programa\u00e7\u00e3o. Afinal, al\u00e9m de atrativa visualmente, sua loja precisa estar acess\u00edvel 24h!<\/p>\n<p>Enfim, s\u00e3o in\u00fameros os detalhes para uma loja ter sucesso na web, e um bom <strong>treinamento de e-commerce<\/strong> para o seu time poder\u00e1 ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar esse objetivo!<\/p>\n<p>Por Sandra Turchi*<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>*<strong>Sandra Turchi<\/strong> \u00e9 S\u00f3cia-diretora da <strong>Digitalents<\/strong>. Consultora e palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Professora nos MBAs da FGV, FIA e ESPM, onde coordena cursos na \u00e1rea digital desde 2008. Foi eleita uma das profissionais de marketing mais atuantes nas m\u00eddias sociais no mundo, pela SMMagazine, dos EUA. Foi executiva de Marketing por mais de 20 anos, tendo atuado em diversos segmentos de mercado. Bacharel em Administra\u00e7\u00e3o pela USP, p\u00f3s-graduada pela FGV e MBA pela BSP e Toronto University, cursou tamb\u00e9m empreendedorismo na Babson de Boston. Autora do livro Estrat\u00e9gias de Marketing Digital e E-commerce, lan\u00e7ado pela editora Atlas e do blog <a href=\"http:\/\/www.sandraturchi.com.br\/\">www.sandraturchi.com.br<\/a>, al\u00e9m de ser articulista de diversos portais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um empreendedor precavido certamente tem mais chances de alcan\u00e7ar o sucesso de seu neg\u00f3cio. Afinal, ele s\u00f3 abre as portas depois de passar por um processo s\u00f3lido de prepara\u00e7\u00e3o. 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