{"id":4653,"date":"2016-09-12T14:36:12","date_gmt":"2016-09-12T17:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/?p=4653"},"modified":"2022-11-29T09:11:32","modified_gmt":"2022-11-29T12:11:32","slug":"8-ferramentas-de-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/8-ferramentas-de-redes-sociais\/","title":{"rendered":"8 ferramentas incr\u00edveis de monitoramento de redes sociais"},"content":{"rendered":"<p>No mundo digital, s\u00e3o muitas as plataformas que visam auxiliar empreendedores a compreender e mensurar o comportamento do consumidor e da concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>As redes sociais s\u00e3o o ponto de encontro, a &#8220;pra\u00e7a&#8221; que re\u00fanem os internautas e tamb\u00e9m \u00f3timos locais para coleta de dados relevantes para qualquer neg\u00f3cio, como engajamento, cita\u00e7\u00f5es, feedback, SAC online, etc.<\/p>\n<p>Neste artigo voc\u00ea conhecer\u00e1 as principais ferramentas de monitoramento de redes sociais, tal qual sua funcionalidade para a sua empresa. Confira:<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">BuzzSumo<\/span><\/h2>\n<p>A BuzzSumo foi desenvolvida para medir o \u201cbuzz\u201d social, ou seja, os temas que mais t\u00eam sido discutidos nas redes. \u00c9 uma ferramenta muito interessante para buscar assuntos relevantes no momento e criar conte\u00fado relacionado para os usu\u00e1rios, gerando maior engajamento.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">HowSociable<\/span><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea quer saber a influ\u00eancia das marcas nas plataformas sociais, essa \u00e9 a ferramenta certa.<\/p>\n<p>Baseada em um algoritmo que considera o n\u00famero de intera\u00e7\u00f5es (como curtidas, compartilhamentos, coment\u00e1rios, cliques no link, etc.) e as cita\u00e7\u00f5es feitas pelos internautas, a HowSociable tamb\u00e9m \u00e9 grande aliada do marketing de conte\u00fado, j\u00e1 que os filtros permitem que voc\u00ea acompanhe a performance de qualquer termo.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">Scup<\/span><\/h2>\n<p>Criada para monitorar, gerir e acompanhar o atendimento ao cliente nas redes sociais, \u00e9 uma das ferramentas mais completas do mercado. O Scup tamb\u00e9m oferece treinamentos gratuitos, al\u00e9m de ter disponibilidade para acompanhamento de conversas relevantes em 13 redes sociais.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel programar postagens e mensurar a reputa\u00e7\u00e3o da marca por meio de coment\u00e1rios nas plataformas dispon\u00edveis.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">Sprout Social<\/span><\/h2>\n<p>Uma ferramenta de gest\u00e3o e recolhimento de informa\u00e7\u00f5es, a Sprout Social permite o acompanhamento de hashtags e palavras-chave, criando relat\u00f3rios bem completos que permitem ao empreendedor analisar o desempenho do neg\u00f3cio nas redes sociais.<\/p>\n<p>Ela tamb\u00e9m permite a publica\u00e7\u00e3o em plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">SocialBakers<\/span><\/h2>\n<p>Provavelmente a mais importante ferramenta de monitoramento em car\u00e1ter global, a SocialBakerspermite ao empreendedor descobrir a popularidade das marcas nas redes sociais, e tem excelentes filtros de segmenta\u00e7\u00e3o com base em categorias, al\u00e9m de permitir selecionar per\u00edodos espec\u00edficos de desempenho.<\/p>\n<p>Excelente para avaliar a concorr\u00eancia e a performance digital da pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">SumAll<\/span><\/h2>\n<p>A ideia dessa ferramenta \u00e9 permitir que o empreendedor observe as principais m\u00e9tricas, ou seja, os KPIs considerados fundamentais para um neg\u00f3cio. O grande diferencial da SumAll \u00e9 que \u00e9 poss\u00edvel acompanhar mais de 50 redes sociais diferentes.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">Hootsuite<\/span><\/h2>\n<p>S\u00e3o muitos os recursos dispon\u00edveis no Hootsuite: agendar postagens, avaliar o engajamento, interagir com os usu\u00e1rios, fazer relat\u00f3rios, monitorar termos, criar campanhas, entre outros.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m h\u00e1 a possibilidade de cadastrar m\u00faltiplos administradores, fazendo com que as fun\u00e7\u00f5es sejam mais bem definidas dentro do time de marketing<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">Google Analytics<\/span><\/h2>\n<p>Voltada para a an\u00e1lise de websites em geral, o Google Analytics tamb\u00e9m possui recursos que indicam as fontes de tr\u00e1fego, incluindo as redes sociais.<\/p>\n<p>Desse modo, se a sua finalidade \u00e9 levar os internautas a uma p\u00e1gina de destino, \u00e9 poss\u00edvel verificar de onde as suas visitas est\u00e3o vindo, ou seja, o desempenho de cada plataforma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No mundo digital, s\u00e3o muitas as plataformas que visam auxiliar empreendedores a compreender e mensurar o comportamento do consumidor e da concorr\u00eancia. As redes sociais s\u00e3o o ponto de encontro, a &#8220;pra\u00e7a&#8221; que re\u00fanem os internautas e tamb\u00e9m \u00f3timos locais para coleta de dados relevantes para qualquer neg\u00f3cio, como engajamento, cita\u00e7\u00f5es, feedback, SAC online, etc. Neste artigo voc\u00ea conhecer\u00e1 as principais ferramentas de monitoramento de redes sociais, tal qual sua funcionalidade para a sua empresa. Confira: BuzzSumo A BuzzSumo foi desenvolvida para medir o \u201cbuzz\u201d social, ou seja, os temas que mais t\u00eam sido discutidos nas redes. \u00c9 uma ferramenta muito interessante para buscar assuntos relevantes no momento e criar conte\u00fado relacionado para os usu\u00e1rios, gerando maior engajamento. HowSociable Se voc\u00ea quer saber a influ\u00eancia das marcas nas plataformas sociais, essa \u00e9 a ferramenta certa. Baseada em um algoritmo que considera o n\u00famero de intera\u00e7\u00f5es (como curtidas, compartilhamentos, coment\u00e1rios, cliques no link, etc.) e as cita\u00e7\u00f5es feitas pelos internautas, a HowSociable tamb\u00e9m \u00e9 grande aliada do marketing de conte\u00fado, j\u00e1 que os filtros permitem que voc\u00ea acompanhe a performance de qualquer termo. Scup Criada para monitorar, gerir e acompanhar o atendimento ao cliente nas redes sociais, \u00e9 uma das ferramentas mais completas do mercado. O Scup tamb\u00e9m oferece treinamentos gratuitos, al\u00e9m de ter disponibilidade para acompanhamento de conversas relevantes em 13 redes sociais. \u00c9 poss\u00edvel programar postagens e mensurar a reputa\u00e7\u00e3o da marca por meio de coment\u00e1rios nas plataformas dispon\u00edveis. Sprout Social Uma ferramenta de gest\u00e3o e recolhimento de informa\u00e7\u00f5es, a Sprout Social permite o acompanhamento de hashtags e palavras-chave, criando relat\u00f3rios bem completos que permitem ao empreendedor analisar o desempenho do neg\u00f3cio nas redes sociais. Ela tamb\u00e9m permite a publica\u00e7\u00e3o em plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. SocialBakers Provavelmente a mais importante ferramenta de monitoramento em car\u00e1ter global, a SocialBakerspermite ao empreendedor descobrir a popularidade das marcas nas redes sociais, e tem excelentes filtros de segmenta\u00e7\u00e3o com base em categorias, al\u00e9m de permitir selecionar per\u00edodos espec\u00edficos de desempenho. Excelente para avaliar a concorr\u00eancia e a performance digital da pr\u00f3pria empresa. SumAll A ideia dessa ferramenta \u00e9 permitir que o empreendedor observe as principais m\u00e9tricas, ou seja, os KPIs considerados fundamentais para um neg\u00f3cio. O grande diferencial da SumAll \u00e9 que \u00e9 poss\u00edvel acompanhar mais de 50 redes sociais diferentes. Hootsuite S\u00e3o muitos os recursos dispon\u00edveis no Hootsuite: agendar postagens, avaliar o engajamento, interagir com os usu\u00e1rios, fazer relat\u00f3rios, monitorar termos, criar campanhas, entre outros. Tamb\u00e9m h\u00e1 a possibilidade de cadastrar m\u00faltiplos administradores, fazendo com que as fun\u00e7\u00f5es sejam mais bem definidas dentro do time de marketing Google Analytics Voltada para a an\u00e1lise de websites em geral, o Google Analytics tamb\u00e9m possui recursos que indicam as fontes de tr\u00e1fego, incluindo as redes sociais. 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