{"id":8377,"date":"2019-06-11T14:32:46","date_gmt":"2019-06-11T14:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/?p=8377"},"modified":"2022-11-25T09:46:36","modified_gmt":"2022-11-25T12:46:36","slug":"funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400; font-size: 110%;\">Saiba como mensurar a taxa de convers\u00e3o em cada etapa do seu funil de vendas e aplique estrat\u00e9gias para otimizar as oportunidades de neg\u00f3cios<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quem trabalha com vendas conhece bem o desafio para gerenci\u00e1-las, a fim de que, ao final das campanhas promocionais, encontre um equil\u00edbrio no or\u00e7amento entre o quanto se investe nos produtos e servi\u00e7os e o que se lucra a partir disso. Na <\/span><a href=\"http:\/\/sandraturchi.com.br\/6-passos-iniciais-para-impulsionar-a-transformacao-digital-da-sua-empresa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">era da transforma\u00e7\u00e3o digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ter a vis\u00e3o de toda a jornada de compra do consumidor \u00e9 fundamental e o funil de vendas \u00e9 o modelo estrat\u00e9gico para te auxiliar nisso. Logo mais vamos entender o que \u00e9 esse funil de vendas e as peculiaridades de cada etapa que o comp\u00f5e. Veja, ent\u00e3o, abaixo o que mais trazemos nesse artigo. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 estrat\u00e9gias para otimizar a taxa de convers\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Outras m\u00e9tricas para avaliar a sa\u00fade do seu funil de vendas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Curso&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.espm.br\/educacao_continuada\/automacao-do-funil-de-vendas-e-marketing-de-performance\/\">Automa\u00e7\u00e3o do Funil de Vendas e Marketing de Performance<\/a> na ESPM com Prof\u00aa <a href=\"http:\/\/sandraturchi.com.br\/\">Sandra Turchi<\/a>.<\/p>\n<h4><b>O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O funil de vendas \u00e9 um modelo estrat\u00e9gico pelo qual \u00e9 poss\u00edvel acompanhar toda a jornada de compra do consumidor de acordo com os est\u00e1gios que s\u00e3o definidos desde o in\u00edcio, a partir do primeiro contato at\u00e9 o fechamento da venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa jornada de compra \u00e9 dividida em 3 fases:<\/span><\/p>\n<h3><b>Fase 1 &#8211; Topo do funil: Aprendizado e descoberta.<\/b><\/h3>\n<h4><b>Resultado &#8211; Gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego e leads.<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No topo do funil de vendas, o consumidor ainda est\u00e1 identificando seu real problema. Ele pode ter muitas perguntas porque talvez ainda n\u00e3o sabe exatamente o que quer resolver. \u00c9 nessa etapa em que o seu cliente potencial mais quer e precisa de informa\u00e7\u00f5es, a fim de se sentir confiante para falar sobre as pr\u00f3prias quest\u00f5es e no momento certo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da perspectiva do marketing digital, o consumidor quer conte\u00fado que o guie pelo t\u00f3pico de interesse, e esse <\/span><a href=\"http:\/\/sandraturchi.com.br\/5-ferramentas-essenciais-para-a-criacao-de-conteudo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">conte\u00fado precisa estar dispon\u00edvel nos mais diferentes formatos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de postagens em blogs e redes sociais a v\u00eddeos e infogr\u00e1ficos. Nessa fase, seu potencial cliente deve passar do status de \u201cn\u00e3o contatado\u201d para \u201ccontato feito\u201d. Em outras palavras, ele deve se tornar um lead a partir do momento em que disponibiliza seu contato em troca de informa\u00e7\u00e3o exclusiva. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Essa \u00e9 a hora para sua equipe de vendas fazer perguntas relevantes e qualificar seu lead. Essa a\u00e7\u00e3o, consequentemente, nos leva \u00e0 pr\u00f3xima etapa.<\/span><\/p>\n<h3><b>Fase 2 &#8211; Meio do funil: Reconhecimento do problema e considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o.<\/b><\/h3>\n<h4><b>Resultado &#8211; Preparar o lead para efetuar a compra.<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 \u00e9 sabido que, nessa etapa, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mais lidando com um contato desconhecido. Agora o seu consumidor j\u00e1 forneceu um nome e tem definido o problema, e est\u00e1 em busca de todas as solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. No meio do funil de vendas, os melhores conte\u00fados para os leads incluem guias detalhados, listas de compara\u00e7\u00e3o, listas de vantagens e desvantagens, dentre outros. Estudo mostra que, nessa etapa, <\/span><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/news-trends\/buyers-speak-out-how-sales-needs-to-evolve?_ga=2.118524361.1129935634.1539563645-1526527348.1537877115\"><span style=\"font-weight: 400;\">60%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> das pessoas querem conversar com um vendedor. Por isso seu lead torna-se qualificado conforme voc\u00ea dialoga com ele e ajuda-o a decidir se a sua oferta \u00e9 indicada para solucionar o problema.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisa revela que, no primeiro contato por telefone, o ideal \u00e9 fazer <\/span><a href=\"https:\/\/www.gong.io\/blog\/deal-closing-discovery-call\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">entre 11 e 14 perguntas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, considerando as principais dores do neg\u00f3cio do seu lead. Tenha cuidado, no entanto, para n\u00e3o transformar a <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">call<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> em um interrogat\u00f3rio. Crie espa\u00e7os entre as perguntas, para que o seu lead se sinta confort\u00e1vel durante a conversa. Al\u00e9m disso, prepare sua equipe de vendas para <\/span><a href=\"https:\/\/community.chorus.ai\/blog\/there-s-no-i-in-closer-how-top-performing-sales-reps-use-language-to-close-more-deals\"><span style=\"font-weight: 400;\">ter um desempenho 10 vezes maior<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> usando palavras como \u201cn\u00f3s, nosso e juntos\u201d. Isso pode ser comprovado com o aumento de at\u00e9 <\/span><a href=\"https:\/\/www.gong.io\/blog\/cold-calling-tips\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">35%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da taxa de sucesso dos vendedores que utilizam tais termos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o primeiro contato for feito por-email, esteja atento que <\/span><a href=\"https:\/\/materiaisotb.outboundmarketing.com.br\/tudo-sobre-cadencias\"><span style=\"font-weight: 400;\">e-mails mais curtos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (at\u00e9 300 caracteres) ou que sejam objetivos e descritivos (entre 600 e 900 caracteres) s\u00e3o os formatos que recebem as maiores taxas de convers\u00e3o, chegando a ser 4,22 vezes mais eficazes do que e-mails com links e imagens. Al\u00e9m disso, e-mails que incluem de uma a tr\u00eas quest\u00f5es recebem at\u00e9 <\/span><a href=\"http:\/\/blog.boomerangapp.com\/2016\/02\/7-tips-for-getting-more-responses-to-your-emails-with-data\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">50%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> mais respostas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Fase 3 &#8211; Fundo de funil: Decis\u00e3o de compra.<\/b><\/h3>\n<h4><b>Resultado &#8211; Vendas e reten\u00e7\u00e3o.<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, na parte inferior do seu funil se encontra o lead que j\u00e1 sabe tudo sobre o problema que enfrenta, qual a melhor solu\u00e7\u00e3o para ele e est\u00e1 pronto para fazer a compra. Nessa etapa, os melhores conte\u00fados devem estar dispon\u00edveis nas p\u00e1ginas de perguntas mais frequentes, em v\u00eddeos sobre os recursos do produto, nas demonstra\u00e7\u00f5es ao vivo e em an\u00e1lises com compara\u00e7\u00f5es de recursos de concorrentes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 medida em que \u00e9 poss\u00edvel comprovar que voc\u00ea oferece a melhor solu\u00e7\u00e3o, isso refor\u00e7a a confian\u00e7a do cliente na sua oferta. Esse \u00e9 o momento em que seu lead qualificado migra para as fases de proposta apresentada e negocia\u00e7\u00e3o. Depois disso, o ideal \u00e9 que voc\u00ea feche o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h4><b>Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? <\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia do funil de vendas \u00e9 fazer com que, em cada ciclo, sua equipe de vendas tenha claramente definido o que fazer para chegar at\u00e9 o pr\u00f3ximo passo, at\u00e9 o final do funil. Isso contribui assertivamente para evitar que o seu processo de vendas transborde. Ter essa vis\u00e3o do todo ajuda na visibilidade da entrega, tanto de oportunidades de neg\u00f3cio como de poss\u00edvel vendas. <\/span><\/p>\n<p>Em outras palavras, um funil de vendas bem definido melhora a jornada do cliente e a sa\u00fade financeira da sua empresa.&nbsp;<span style=\"font-weight: 400;\">Para saber como est\u00e1 o desempenho do seu funil de vendas, \u00e9 preciso definir m\u00e9tricas adequadas para cada uma das etapas. E \u00e9 isso o que veremos a seguir. <\/span><\/p>\n<h4><b>Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A convers\u00e3o \u00e9 contabilizada com base nos resultados das a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja que o consumidor realize. Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel identificar os poss\u00edveis gargalos em cada etapa, resolv\u00ea-los e potencializar o que est\u00e1 dando certo. De forma geral, a taxa de convers\u00e3o representa o percentual do que foi convertido de uma etapa para outra na jornada de compra do cliente, podendo ser calculada com base em <\/span><a href=\"http:\/\/sandraturchi.com.br\/cases-de-sucesso-para-gerar-leads\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">leads<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, oportunidades ou at\u00e9 mesmo vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O c\u00e1lculo \u00e9 simples. Vamos imaginar um cen\u00e1rio onde voc\u00ea teve 50.000 visitantes em um e-commerce e destes, 1.000 realizam uma compra. Nesse caso, a taxa de convers\u00e3o \u00e9 de 2%. Cada etapa das estruturas que vimos depende da convers\u00e3o daqueles que foram atra\u00eddos, para que sigam em sua jornada at\u00e9 que se tornem clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um visitante desconhecido precisa converter, ou seja, fornecer seus dados em troca de material de marketing exclusivo. Quando o lead chega \u00e0 etapa de reconhecimento do problema, \u00e9 f\u00e1cil ver que est\u00e1 mais educado e identifica sozinho os problemas e gargalos que enfrenta. &nbsp;E, assim por diante, cada etapa indica maior proximidade entre quem compra e quem vende. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter metas realistas para medir as taxas de convers\u00e3o do seu funil \u00e9 fundamental para manter a equipe de Marketing e Vendas funcionando bem. Veja abaixo mais um exemplo, para deixar ainda mais claro o que mostramos at\u00e9 aqui.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos supor que seu ciclo de venda m\u00e9dio \u00e9 de 25 dias. A sua meta de vendas \u00e9 que 80% dos leads prospectados virem oportunidade de neg\u00f3cio. Voc\u00ea est\u00e1 nos \u00faltimos 5 dias do m\u00eas e 20% abaixo da meta. O que fazer? Uma das estrat\u00e9gias poss\u00edveis \u00e9 desenvolver uma <\/span><a href=\"http:\/\/sandraturchi.com.br\/cases-de-sucesso-para-gerar-leads\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">campanha de marketing voltada para os leads<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que est\u00e3o localizados no meio do funil, com o objetivo de faz\u00ea-los migrar \u00e0 etapa seguinte e chegar ao ponto de entrar em contato com um representante da sua empresa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa an\u00e1lise vale para toda e qualquer taxa de convers\u00e3o observada. Se voc\u00ea estipula uma meta e a acompanha de perto, consegue fazer a\u00e7\u00f5es para corrigir um desempenho abaixo do esperado. Voc\u00ea percebe agora a import\u00e2ncia e assertividade do funil de vendas para seu neg\u00f3cio?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comente logo abaixo quais resultados voc\u00ea j\u00e1 alcan\u00e7ou a aplicar o m\u00e9todo estrat\u00e9gico do funil de vendas. &nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digitalents &#8211; Experts na Transforma\u00e7\u00e3o Digital de neg\u00f3cios e pessoas<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba como mensurar a taxa de convers\u00e3o em cada etapa do seu funil de vendas e aplique estrat\u00e9gias para otimizar as oportunidades de neg\u00f3cios Quem trabalha com vendas conhece bem o desafio para gerenci\u00e1-las, a fim de que, ao final das campanhas promocionais, encontre um equil\u00edbrio no or\u00e7amento entre o quanto se investe nos produtos e servi\u00e7os e o que se lucra a partir disso. Na era da transforma\u00e7\u00e3o digital, ter a vis\u00e3o de toda a jornada de compra do consumidor \u00e9 fundamental e o funil de vendas \u00e9 o modelo estrat\u00e9gico para te auxiliar nisso. Logo mais vamos entender o que \u00e9 esse funil de vendas e as peculiaridades de cada etapa que o comp\u00f5e. Veja, ent\u00e3o, abaixo o que mais trazemos nesse artigo. O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas 5 estrat\u00e9gias para otimizar a taxa de convers\u00e3o Outras m\u00e9tricas para avaliar a sa\u00fade do seu funil de vendas Curso&nbsp;Automa\u00e7\u00e3o do Funil de Vendas e Marketing de Performance na ESPM com Prof\u00aa Sandra Turchi. O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas O funil de vendas \u00e9 um modelo estrat\u00e9gico pelo qual \u00e9 poss\u00edvel acompanhar toda a jornada de compra do consumidor de acordo com os est\u00e1gios que s\u00e3o definidos desde o in\u00edcio, a partir do primeiro contato at\u00e9 o fechamento da venda. Essa jornada de compra \u00e9 dividida em 3 fases: Fase 1 &#8211; Topo do funil: Aprendizado e descoberta. Resultado &#8211; Gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego e leads. No topo do funil de vendas, o consumidor ainda est\u00e1 identificando seu real problema. Ele pode ter muitas perguntas porque talvez ainda n\u00e3o sabe exatamente o que quer resolver. \u00c9 nessa etapa em que o seu cliente potencial mais quer e precisa de informa\u00e7\u00f5es, a fim de se sentir confiante para falar sobre as pr\u00f3prias quest\u00f5es e no momento certo. Da perspectiva do marketing digital, o consumidor quer conte\u00fado que o guie pelo t\u00f3pico de interesse, e esse conte\u00fado precisa estar dispon\u00edvel nos mais diferentes formatos, de postagens em blogs e redes sociais a v\u00eddeos e infogr\u00e1ficos. Nessa fase, seu potencial cliente deve passar do status de \u201cn\u00e3o contatado\u201d para \u201ccontato feito\u201d. Em outras palavras, ele deve se tornar um lead a partir do momento em que disponibiliza seu contato em troca de informa\u00e7\u00e3o exclusiva. Essa \u00e9 a hora para sua equipe de vendas fazer perguntas relevantes e qualificar seu lead. Essa a\u00e7\u00e3o, consequentemente, nos leva \u00e0 pr\u00f3xima etapa. Fase 2 &#8211; Meio do funil: Reconhecimento do problema e considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o. Resultado &#8211; Preparar o lead para efetuar a compra. J\u00e1 \u00e9 sabido que, nessa etapa, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mais lidando com um contato desconhecido. Agora o seu consumidor j\u00e1 forneceu um nome e tem definido o problema, e est\u00e1 em busca de todas as solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. No meio do funil de vendas, os melhores conte\u00fados para os leads incluem guias detalhados, listas de compara\u00e7\u00e3o, listas de vantagens e desvantagens, dentre outros. Estudo mostra que, nessa etapa, 60% das pessoas querem conversar com um vendedor. Por isso seu lead torna-se qualificado conforme voc\u00ea dialoga com ele e ajuda-o a decidir se a sua oferta \u00e9 indicada para solucionar o problema. Pesquisa revela que, no primeiro contato por telefone, o ideal \u00e9 fazer entre 11 e 14 perguntas, considerando as principais dores do neg\u00f3cio do seu lead. Tenha cuidado, no entanto, para n\u00e3o transformar a call em um interrogat\u00f3rio. Crie espa\u00e7os entre as perguntas, para que o seu lead se sinta confort\u00e1vel durante a conversa. Al\u00e9m disso, prepare sua equipe de vendas para ter um desempenho 10 vezes maior usando palavras como \u201cn\u00f3s, nosso e juntos\u201d. Isso pode ser comprovado com o aumento de at\u00e9 35% da taxa de sucesso dos vendedores que utilizam tais termos. Se o primeiro contato for feito por-email, esteja atento que e-mails mais curtos (at\u00e9 300 caracteres) ou que sejam objetivos e descritivos (entre 600 e 900 caracteres) s\u00e3o os formatos que recebem as maiores taxas de convers\u00e3o, chegando a ser 4,22 vezes mais eficazes do que e-mails com links e imagens. Al\u00e9m disso, e-mails que incluem de uma a tr\u00eas quest\u00f5es recebem at\u00e9 50% mais respostas. Fase 3 &#8211; Fundo de funil: Decis\u00e3o de compra. Resultado &#8211; Vendas e reten\u00e7\u00e3o. Por fim, na parte inferior do seu funil se encontra o lead que j\u00e1 sabe tudo sobre o problema que enfrenta, qual a melhor solu\u00e7\u00e3o para ele e est\u00e1 pronto para fazer a compra. Nessa etapa, os melhores conte\u00fados devem estar dispon\u00edveis nas p\u00e1ginas de perguntas mais frequentes, em v\u00eddeos sobre os recursos do produto, nas demonstra\u00e7\u00f5es ao vivo e em an\u00e1lises com compara\u00e7\u00f5es de recursos de concorrentes. \u00c0 medida em que \u00e9 poss\u00edvel comprovar que voc\u00ea oferece a melhor solu\u00e7\u00e3o, isso refor\u00e7a a confian\u00e7a do cliente na sua oferta. Esse \u00e9 o momento em que seu lead qualificado migra para as fases de proposta apresentada e negocia\u00e7\u00e3o. Depois disso, o ideal \u00e9 que voc\u00ea feche o neg\u00f3cio. Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? A import\u00e2ncia do funil de vendas \u00e9 fazer com que, em cada ciclo, sua equipe de vendas tenha claramente definido o que fazer para chegar at\u00e9 o pr\u00f3ximo passo, at\u00e9 o final do funil. Isso contribui assertivamente para evitar que o seu processo de vendas transborde. Ter essa vis\u00e3o do todo ajuda na visibilidade da entrega, tanto de oportunidades de neg\u00f3cio como de poss\u00edvel vendas. Em outras palavras, um funil de vendas bem definido melhora a jornada do cliente e a sa\u00fade financeira da sua empresa.&nbsp;Para saber como est\u00e1 o desempenho do seu funil de vendas, \u00e9 preciso definir m\u00e9tricas adequadas para cada uma das etapas. E \u00e9 isso o que veremos a seguir. Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas A convers\u00e3o \u00e9 contabilizada com base nos resultados das a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":13386,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_templately_pack_id":"","_templately_imported_at":"","_templately_source":"","_templately_import_session_id":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[57,26,62,20],"tags":[477,524,154,107,742,158],"class_list":["post-8377","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-carreira","category-e-commerce","category-inbound","category-mkt-digital","tag-acoes-para-marketing-digital","tag-canais-de-vendas","tag-conversao-de-leads","tag-digital-marketing","tag-funil-de-vendas","tag-geracao-de-leads"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa - Digitalents<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa - Digitalents\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Saiba como mensurar a taxa de convers\u00e3o em cada etapa do seu funil de vendas e aplique estrat\u00e9gias para otimizar as oportunidades de neg\u00f3cios Quem trabalha com vendas conhece bem o desafio para gerenci\u00e1-las, a fim de que, ao final das campanhas promocionais, encontre um equil\u00edbrio no or\u00e7amento entre o quanto se investe nos produtos e servi\u00e7os e o que se lucra a partir disso. Na era da transforma\u00e7\u00e3o digital, ter a vis\u00e3o de toda a jornada de compra do consumidor \u00e9 fundamental e o funil de vendas \u00e9 o modelo estrat\u00e9gico para te auxiliar nisso. Logo mais vamos entender o que \u00e9 esse funil de vendas e as peculiaridades de cada etapa que o comp\u00f5e. Veja, ent\u00e3o, abaixo o que mais trazemos nesse artigo. O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas 5 estrat\u00e9gias para otimizar a taxa de convers\u00e3o Outras m\u00e9tricas para avaliar a sa\u00fade do seu funil de vendas Curso&nbsp;Automa\u00e7\u00e3o do Funil de Vendas e Marketing de Performance na ESPM com Prof\u00aa Sandra Turchi. O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas O funil de vendas \u00e9 um modelo estrat\u00e9gico pelo qual \u00e9 poss\u00edvel acompanhar toda a jornada de compra do consumidor de acordo com os est\u00e1gios que s\u00e3o definidos desde o in\u00edcio, a partir do primeiro contato at\u00e9 o fechamento da venda. Essa jornada de compra \u00e9 dividida em 3 fases: Fase 1 &#8211; Topo do funil: Aprendizado e descoberta. Resultado &#8211; Gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego e leads. No topo do funil de vendas, o consumidor ainda est\u00e1 identificando seu real problema. Ele pode ter muitas perguntas porque talvez ainda n\u00e3o sabe exatamente o que quer resolver. \u00c9 nessa etapa em que o seu cliente potencial mais quer e precisa de informa\u00e7\u00f5es, a fim de se sentir confiante para falar sobre as pr\u00f3prias quest\u00f5es e no momento certo. Da perspectiva do marketing digital, o consumidor quer conte\u00fado que o guie pelo t\u00f3pico de interesse, e esse conte\u00fado precisa estar dispon\u00edvel nos mais diferentes formatos, de postagens em blogs e redes sociais a v\u00eddeos e infogr\u00e1ficos. Nessa fase, seu potencial cliente deve passar do status de \u201cn\u00e3o contatado\u201d para \u201ccontato feito\u201d. Em outras palavras, ele deve se tornar um lead a partir do momento em que disponibiliza seu contato em troca de informa\u00e7\u00e3o exclusiva. Essa \u00e9 a hora para sua equipe de vendas fazer perguntas relevantes e qualificar seu lead. Essa a\u00e7\u00e3o, consequentemente, nos leva \u00e0 pr\u00f3xima etapa. Fase 2 &#8211; Meio do funil: Reconhecimento do problema e considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o. Resultado &#8211; Preparar o lead para efetuar a compra. J\u00e1 \u00e9 sabido que, nessa etapa, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mais lidando com um contato desconhecido. Agora o seu consumidor j\u00e1 forneceu um nome e tem definido o problema, e est\u00e1 em busca de todas as solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. No meio do funil de vendas, os melhores conte\u00fados para os leads incluem guias detalhados, listas de compara\u00e7\u00e3o, listas de vantagens e desvantagens, dentre outros. Estudo mostra que, nessa etapa, 60% das pessoas querem conversar com um vendedor. Por isso seu lead torna-se qualificado conforme voc\u00ea dialoga com ele e ajuda-o a decidir se a sua oferta \u00e9 indicada para solucionar o problema. Pesquisa revela que, no primeiro contato por telefone, o ideal \u00e9 fazer entre 11 e 14 perguntas, considerando as principais dores do neg\u00f3cio do seu lead. Tenha cuidado, no entanto, para n\u00e3o transformar a call em um interrogat\u00f3rio. Crie espa\u00e7os entre as perguntas, para que o seu lead se sinta confort\u00e1vel durante a conversa. Al\u00e9m disso, prepare sua equipe de vendas para ter um desempenho 10 vezes maior usando palavras como \u201cn\u00f3s, nosso e juntos\u201d. Isso pode ser comprovado com o aumento de at\u00e9 35% da taxa de sucesso dos vendedores que utilizam tais termos. Se o primeiro contato for feito por-email, esteja atento que e-mails mais curtos (at\u00e9 300 caracteres) ou que sejam objetivos e descritivos (entre 600 e 900 caracteres) s\u00e3o os formatos que recebem as maiores taxas de convers\u00e3o, chegando a ser 4,22 vezes mais eficazes do que e-mails com links e imagens. Al\u00e9m disso, e-mails que incluem de uma a tr\u00eas quest\u00f5es recebem at\u00e9 50% mais respostas. Fase 3 &#8211; Fundo de funil: Decis\u00e3o de compra. Resultado &#8211; Vendas e reten\u00e7\u00e3o. Por fim, na parte inferior do seu funil se encontra o lead que j\u00e1 sabe tudo sobre o problema que enfrenta, qual a melhor solu\u00e7\u00e3o para ele e est\u00e1 pronto para fazer a compra. Nessa etapa, os melhores conte\u00fados devem estar dispon\u00edveis nas p\u00e1ginas de perguntas mais frequentes, em v\u00eddeos sobre os recursos do produto, nas demonstra\u00e7\u00f5es ao vivo e em an\u00e1lises com compara\u00e7\u00f5es de recursos de concorrentes. \u00c0 medida em que \u00e9 poss\u00edvel comprovar que voc\u00ea oferece a melhor solu\u00e7\u00e3o, isso refor\u00e7a a confian\u00e7a do cliente na sua oferta. Esse \u00e9 o momento em que seu lead qualificado migra para as fases de proposta apresentada e negocia\u00e7\u00e3o. Depois disso, o ideal \u00e9 que voc\u00ea feche o neg\u00f3cio. Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? A import\u00e2ncia do funil de vendas \u00e9 fazer com que, em cada ciclo, sua equipe de vendas tenha claramente definido o que fazer para chegar at\u00e9 o pr\u00f3ximo passo, at\u00e9 o final do funil. Isso contribui assertivamente para evitar que o seu processo de vendas transborde. Ter essa vis\u00e3o do todo ajuda na visibilidade da entrega, tanto de oportunidades de neg\u00f3cio como de poss\u00edvel vendas. Em outras palavras, um funil de vendas bem definido melhora a jornada do cliente e a sa\u00fade financeira da sua empresa.&nbsp;Para saber como est\u00e1 o desempenho do seu funil de vendas, \u00e9 preciso definir m\u00e9tricas adequadas para cada uma das etapas. E \u00e9 isso o que veremos a seguir. Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas A convers\u00e3o \u00e9 contabilizada com base nos resultados das a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digitalents\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/digitalents.br\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-06-11T14:32:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-25T12:46:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeff Firmino\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@digitalents\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@digitalents\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeff Firmino\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jeff Firmino\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/eb7613b613fe3c83d2cc28805864ba88\"},\"headline\":\"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa\",\"datePublished\":\"2019-06-11T14:32:46+00:00\",\"dateModified\":\"2022-11-25T12:46:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/\"},\"wordCount\":1449,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/07\\\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg\",\"keywords\":[\"a\u00e7\u00f5es para marketing digital\",\"canais de vendas\",\"convers\u00e3o de leads\",\"Digital Marketing\",\"funil de vendas\",\"gera\u00e7\u00e3o de leads\"],\"articleSection\":[\"Carreira\",\"E-commerce\",\"Inbound\",\"MKT Digital\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/\",\"name\":\"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa - Digitalents\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/07\\\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg\",\"datePublished\":\"2019-06-11T14:32:46+00:00\",\"dateModified\":\"2022-11-25T12:46:36+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/07\\\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/07\\\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg\",\"width\":700,\"height\":350,\"caption\":\"Funil De Vendas Converta Visitantes E Leads Em Clientes Para Sua Empresa\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/\",\"name\":\"Digitalents\",\"description\":\"Comece sua Transforma\u00e7\u00e3o Digital hoje\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#organization\",\"name\":\"Digitalents\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/cropped-FAVICON-DIGITALENTS.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/cropped-FAVICON-DIGITALENTS.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Digitalents\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/digitalents.br\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/digitalents\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/digitalents\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/eb7613b613fe3c83d2cc28805864ba88\",\"name\":\"Jeff Firmino\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wltecnologia.com.br\\\/digitalents\\\/author\\\/jeff-firmino\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa - Digitalents","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa - Digitalents","og_description":"Saiba como mensurar a taxa de convers\u00e3o em cada etapa do seu funil de vendas e aplique estrat\u00e9gias para otimizar as oportunidades de neg\u00f3cios Quem trabalha com vendas conhece bem o desafio para gerenci\u00e1-las, a fim de que, ao final das campanhas promocionais, encontre um equil\u00edbrio no or\u00e7amento entre o quanto se investe nos produtos e servi\u00e7os e o que se lucra a partir disso. Na era da transforma\u00e7\u00e3o digital, ter a vis\u00e3o de toda a jornada de compra do consumidor \u00e9 fundamental e o funil de vendas \u00e9 o modelo estrat\u00e9gico para te auxiliar nisso. Logo mais vamos entender o que \u00e9 esse funil de vendas e as peculiaridades de cada etapa que o comp\u00f5e. Veja, ent\u00e3o, abaixo o que mais trazemos nesse artigo. O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas 5 estrat\u00e9gias para otimizar a taxa de convers\u00e3o Outras m\u00e9tricas para avaliar a sa\u00fade do seu funil de vendas Curso&nbsp;Automa\u00e7\u00e3o do Funil de Vendas e Marketing de Performance na ESPM com Prof\u00aa Sandra Turchi. O que \u00e9 funil de venda e quais as suas etapas O funil de vendas \u00e9 um modelo estrat\u00e9gico pelo qual \u00e9 poss\u00edvel acompanhar toda a jornada de compra do consumidor de acordo com os est\u00e1gios que s\u00e3o definidos desde o in\u00edcio, a partir do primeiro contato at\u00e9 o fechamento da venda. Essa jornada de compra \u00e9 dividida em 3 fases: Fase 1 &#8211; Topo do funil: Aprendizado e descoberta. Resultado &#8211; Gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego e leads. No topo do funil de vendas, o consumidor ainda est\u00e1 identificando seu real problema. Ele pode ter muitas perguntas porque talvez ainda n\u00e3o sabe exatamente o que quer resolver. \u00c9 nessa etapa em que o seu cliente potencial mais quer e precisa de informa\u00e7\u00f5es, a fim de se sentir confiante para falar sobre as pr\u00f3prias quest\u00f5es e no momento certo. Da perspectiva do marketing digital, o consumidor quer conte\u00fado que o guie pelo t\u00f3pico de interesse, e esse conte\u00fado precisa estar dispon\u00edvel nos mais diferentes formatos, de postagens em blogs e redes sociais a v\u00eddeos e infogr\u00e1ficos. Nessa fase, seu potencial cliente deve passar do status de \u201cn\u00e3o contatado\u201d para \u201ccontato feito\u201d. Em outras palavras, ele deve se tornar um lead a partir do momento em que disponibiliza seu contato em troca de informa\u00e7\u00e3o exclusiva. Essa \u00e9 a hora para sua equipe de vendas fazer perguntas relevantes e qualificar seu lead. Essa a\u00e7\u00e3o, consequentemente, nos leva \u00e0 pr\u00f3xima etapa. Fase 2 &#8211; Meio do funil: Reconhecimento do problema e considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o. Resultado &#8211; Preparar o lead para efetuar a compra. J\u00e1 \u00e9 sabido que, nessa etapa, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 mais lidando com um contato desconhecido. Agora o seu consumidor j\u00e1 forneceu um nome e tem definido o problema, e est\u00e1 em busca de todas as solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. No meio do funil de vendas, os melhores conte\u00fados para os leads incluem guias detalhados, listas de compara\u00e7\u00e3o, listas de vantagens e desvantagens, dentre outros. Estudo mostra que, nessa etapa, 60% das pessoas querem conversar com um vendedor. Por isso seu lead torna-se qualificado conforme voc\u00ea dialoga com ele e ajuda-o a decidir se a sua oferta \u00e9 indicada para solucionar o problema. Pesquisa revela que, no primeiro contato por telefone, o ideal \u00e9 fazer entre 11 e 14 perguntas, considerando as principais dores do neg\u00f3cio do seu lead. Tenha cuidado, no entanto, para n\u00e3o transformar a call em um interrogat\u00f3rio. Crie espa\u00e7os entre as perguntas, para que o seu lead se sinta confort\u00e1vel durante a conversa. Al\u00e9m disso, prepare sua equipe de vendas para ter um desempenho 10 vezes maior usando palavras como \u201cn\u00f3s, nosso e juntos\u201d. Isso pode ser comprovado com o aumento de at\u00e9 35% da taxa de sucesso dos vendedores que utilizam tais termos. Se o primeiro contato for feito por-email, esteja atento que e-mails mais curtos (at\u00e9 300 caracteres) ou que sejam objetivos e descritivos (entre 600 e 900 caracteres) s\u00e3o os formatos que recebem as maiores taxas de convers\u00e3o, chegando a ser 4,22 vezes mais eficazes do que e-mails com links e imagens. Al\u00e9m disso, e-mails que incluem de uma a tr\u00eas quest\u00f5es recebem at\u00e9 50% mais respostas. Fase 3 &#8211; Fundo de funil: Decis\u00e3o de compra. Resultado &#8211; Vendas e reten\u00e7\u00e3o. Por fim, na parte inferior do seu funil se encontra o lead que j\u00e1 sabe tudo sobre o problema que enfrenta, qual a melhor solu\u00e7\u00e3o para ele e est\u00e1 pronto para fazer a compra. Nessa etapa, os melhores conte\u00fados devem estar dispon\u00edveis nas p\u00e1ginas de perguntas mais frequentes, em v\u00eddeos sobre os recursos do produto, nas demonstra\u00e7\u00f5es ao vivo e em an\u00e1lises com compara\u00e7\u00f5es de recursos de concorrentes. \u00c0 medida em que \u00e9 poss\u00edvel comprovar que voc\u00ea oferece a melhor solu\u00e7\u00e3o, isso refor\u00e7a a confian\u00e7a do cliente na sua oferta. Esse \u00e9 o momento em que seu lead qualificado migra para as fases de proposta apresentada e negocia\u00e7\u00e3o. Depois disso, o ideal \u00e9 que voc\u00ea feche o neg\u00f3cio. Qual a import\u00e2ncia do funil de vendas para gerar bons resultados para sua empresa? A import\u00e2ncia do funil de vendas \u00e9 fazer com que, em cada ciclo, sua equipe de vendas tenha claramente definido o que fazer para chegar at\u00e9 o pr\u00f3ximo passo, at\u00e9 o final do funil. Isso contribui assertivamente para evitar que o seu processo de vendas transborde. Ter essa vis\u00e3o do todo ajuda na visibilidade da entrega, tanto de oportunidades de neg\u00f3cio como de poss\u00edvel vendas. Em outras palavras, um funil de vendas bem definido melhora a jornada do cliente e a sa\u00fade financeira da sua empresa.&nbsp;Para saber como est\u00e1 o desempenho do seu funil de vendas, \u00e9 preciso definir m\u00e9tricas adequadas para cada uma das etapas. E \u00e9 isso o que veremos a seguir. Taxa de convers\u00e3o &#8211; como mensurar os resultados do funil de vendas A convers\u00e3o \u00e9 contabilizada com base nos resultados das a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea","og_url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/","og_site_name":"Digitalents","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/digitalents.br\/","article_published_time":"2019-06-11T14:32:46+00:00","article_modified_time":"2022-11-25T12:46:36+00:00","og_image":[{"width":700,"height":350,"url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeff Firmino","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@digitalents","twitter_site":"@digitalents","twitter_misc":{"Escrito por":"Jeff Firmino","Est. tempo de leitura":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/"},"author":{"name":"Jeff Firmino","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#\/schema\/person\/eb7613b613fe3c83d2cc28805864ba88"},"headline":"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa","datePublished":"2019-06-11T14:32:46+00:00","dateModified":"2022-11-25T12:46:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/"},"wordCount":1449,"publisher":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg","keywords":["a\u00e7\u00f5es para marketing digital","canais de vendas","convers\u00e3o de leads","Digital Marketing","funil de vendas","gera\u00e7\u00e3o de leads"],"articleSection":["Carreira","E-commerce","Inbound","MKT Digital"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/","url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/","name":"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa - Digitalents","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg","datePublished":"2019-06-11T14:32:46+00:00","dateModified":"2022-11-25T12:46:36+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/#primaryimage","url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg","contentUrl":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Funil-De-Vendas-Converta-Visitantes-E-Leads-Em-Clientes-Para-Sua-Empresa.jpg","width":700,"height":350,"caption":"Funil De Vendas Converta Visitantes E Leads Em Clientes Para Sua Empresa"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/funil-de-vendas-converta-visitantes-e-leads-em-clientes-para-sua-empresa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Funil de vendas: Converta visitantes e leads em clientes para sua empresa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#website","url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/","name":"Digitalents","description":"Comece sua Transforma\u00e7\u00e3o Digital hoje","publisher":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#organization","name":"Digitalents","url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cropped-FAVICON-DIGITALENTS.png","contentUrl":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/cropped-FAVICON-DIGITALENTS.png","width":512,"height":512,"caption":"Digitalents"},"image":{"@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/digitalents.br\/","https:\/\/x.com\/digitalents","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/digitalents\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/#\/schema\/person\/eb7613b613fe3c83d2cc28805864ba88","name":"Jeff Firmino","url":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/author\/jeff-firmino\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8377"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13391,"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8377\/revisions\/13391"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8377"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wltecnologia.com.br\/digitalents\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}